CONTACT・POLICY

ご予約・お問い合わせなどは、下記のフォームからご入力ください。

メールやLINEでも受け付けております。

etape.porcelarts@gmail.com

https://lin.ee/L5Ps0Bz

下記の情報をお送りください。

①お名前

②お電話番号

③ご希望のお日にち

④ご希望のコース

(体験レッスン、フリーレッスン、インストラクターコース、キッズグループレッスン、

イベントレッスン、ワークショップ)

⑤質問事項など

お気軽にどうぞ♡お待ちしております。

２日以内にお返事させていただきます。

３日たってもお返事が届かないときは、お手数ですが、再送信してください。

よろしくお願い致します。

・当お教室は、女性とこどもが対象の完全予約制です。(ワークショップや親子レッスンをご希望の大人の方は男性可)

・ご自身のSNS等へ、講師や他の方に関する個人情報等の掲載は一切禁止させていただきます。

・レッスンに関する投稿をされる際は、イベントレッスンを除き、教室の外観、内観、所在地等の掲載は一切禁止させていただきます。

・生徒様同士のトラブルには一切責任を負いません。

・講師や他の生徒様への迷惑行為や営業、勧誘行為は禁止いたします。

・レッスン中は、レッスンに使用しているスペース以外の場所への立ち入りを禁止し、貴重品等についてはご自身で管理いただき、万が一のことがあっても損害賠償できません。

・作品は専用の電気炉で焼成してから、完成になりますので、当日はお持ち帰りになれません。完成作品は、後日お渡しになります。（通常１週間程度）受け渡し方法の詳細は、レッスン時にお伝えしますが、レッスン開催日にレッスン場所での受け渡し、もしくは郵送かをお選びいただきます。

郵送の場合はお客様にて、1,200円（送料と梱包代金込み）をご負担いただきます。

・保管について、災害等で破損が起きた場合、保証できません。破損のリスクもありますので、２か月以内に受け取りをお願いします。受け取り都合がつかなくなり、郵送手配をご希望の場合は、梱包代金と送料をお振込みください。十分に梱包の上、発送いたしますが、配送時の事故等に関して、送料や作品、レッスン料の返金はできません。

・保管期限を過ぎた作品に関しましては、延長保管されるかどうかご相談し、対応させていただくことになります。延長料金１か月500円になります。

・お持込みの白磁、転写紙での作品の焼成トラブルの責任は負いかねます。

(電気炉の破損もありえるため、基本的に白磁の持ち込みはご遠慮いただいております。ポーセリンアート用の白磁や転写紙につきましては、事前にご相談ください)

・お教室での怪我等につきまして、責任を負えませんので、ご注意ください。

・レッスンへは開始時間5分前よりご入室いただけます。早めに到着してしまったときは、周辺の方のご迷惑にならないようお待ちいただくか、入室できるかどうかお電話で確認ください。

・レッスン料につきまして、いかなる場合でもお返しいたしません。

・特別な事情を除きまして、ご自宅に持ち帰っての作品制作はご遠慮下さい。

・レッスン時は、手指の消毒を行ってからご参加ください。

・みなさまが安心してレッスンをご受講いただくために、ご協力ください。

・上記の内容は予告なく変更する場合がございます。

❤️キャンセルについて❤️

レッスン開催のため、場所を借りたり準備をする都合上、キャンセルされるときはキャンセル料を頂戴いたします。

・２日前までキャンセル料なし

・前日50％、当日100％